Cambios y devoluciones

Arrepentimiento de compra (10 días)

Si compraste online, podés cancelar la compra dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto, sin dar explicaciones. Hacelo desde el Botón de arrepentimiento: te damos un código de trámite al instante.

El producto tiene que estar sin abrir, en su envase original y con el precinto intacto. Por higiene y seguridad, no podemos recibir suplementos abiertos.
Los costos de la devolución corren por nuestra cuenta.
Te devolvemos el dinero por el mismo medio de pago que usaste.

Producto dañado, vencido o equivocado

Si tu pedido llegó dañado, con el precinto roto, vencido o no es lo que pediste, escribinos por WhatsApp apenas lo recibas, con una foto. Te lo cambiamos sin costo o te devolvemos el dinero.

Cambios de sabor o de producto

Si querés cambiar un producto sin abrir por otro sabor o producto, escribinos dentro de los 10 días de recibido. Si hay diferencia de precio, se ajusta. El costo del envío del cambio, en este caso, lo paga el cliente.

¿Cómo nos contactás?

Por WhatsApp, desde el botón de la tienda.
En el local: Bv. Belgrano y C. Pellegrini, Totoras, Santa Fe.
Con el número de tu pedido (lo tenés en el mail de la compra) es más rápido. También podés seguir tu pedido.

Defensa del Consumidor

Si no quedás conforme, podés hacer un reclamo ante Defensa del Consumidor: argentina.gob.ar/defensadelconsumidor.